Aumenta un 16% el número de expedientes iniciados en 2013 por el Servicio de Reclamaciones de la DGSFP

Valencia, 16/09/2014

Según el informe anual de 2013 de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), el número de expedientes iniciados durante el pasado año por el Servicio de Reclamaciones del departamento se ha incrementado un 16,06% respecto al año anterior, elevándose la cifra total de expedientes iniciados a 12.457.

El aumento es de un 17,98% en lo que se refiere a reclamaciones frente a entidades aseguradoras, hasta llegar a 7.461 expedientes, mientras que en planes de pensiones se produce una disminución del 26,05%, hasta 159 casos. Las cuestiones relacionadas con mediadores se sitúan en 54 expedientes (+10,2%), mientras que se observa un descenso tanto en las consultas sobre seguros como en las de planes.

38,70% a favor del reclamante y 61,30% a favor de la entidad

La cifra de expedientes resueltos este año se ha elevado a 11.098. Un 43,24% de ellos terminó con un informe favorable a la entidad, un 27,30% con un informe favorable al interesado y el 29,46% restante el Servicio de Reclamaciones no pudo emitir, a la vista de la circunstancias planteadas, un pronunciamiento expreso que estimara o desestimara la pretensión del interesado.

"Si tenemos en cuenta únicamente los expedientes en los que ha existido un pronunciamiento del Servicio de Reclamaciones, podemos afirmar que aproximadamente el 38,70% se ha resuelto a favor del reclamante y el 61,30% a favor de la entidad", según se constata en el citado documento.

Autónomo y emprendedor. ¡Sólo para valientes! “porque tú lo vales”

Eres casi un héroe que has decidido escribir tu propia historia al trabajar por tu cuenta. La vida te ha cambiado totalmente: tomas decisiones propias, trazas el camino que quieres seguir en la vida y dependes de los ingresos que generas. Quieres generar riqueza y crear empleo, pero... a veces, se te hace cuesta arriba.

Siempre tienes una tarjeta de visita a mano para “cazar” cualquier oportunidad de negocio y ahora tu disponibilidad es de 24 horas. Cuando recibes una llamada en el móvil, el corazón te palpita acelerado porque puede significar otro trabajo. Amas a Google, que se ha convertido en tu amigo inseparable, ya que te permite localizar clientes potenciales. Encima te has puesto a dieta y estás adelgazando. Antes comías de plato sentado y ahora comes cuando tienes tiempo. Y de cañas con los amigos ni hablar... Bueno si te queda un ratito libre, sí... Incluso, el día te cunde más porque duermes menos: la cama no te deja desconectar del negocio.

Te cuento esto con pleno conocimiento de causa porque los corredores de seguros también somos autónomos y emprendedores. Sin embargo, protegemos nuestra vida privada y nuestra fuente de ingresos con algunas pólizas muy útiles y necesarias.

Tus seguros indispensables

Como autónomo necesitas cuidar el PRESENTE y algunos seguros te pueden ayudar a ello:

Con un seguro de Incapacidad Laboral Temporal, con el que quedarías protegido en aquellos casos en los que tengas una baja laboral ya sea por enfermedad o por accidente. Y para cubrir tus necesidades médicas un Seguro de Salud; sin listas de espera.

En previsión del FUTURO, un seguro de Jubilación y también está el de

Vida (se ocupa económicamente de tu familia en caso de que faltes).

Y para el DÍA A DÍA de tu negocio, Responsabilidad Civil. Lo que te proporcionará tranquilidad ante los posibles daños a terceros por los siniestros que pudieran ocurrir como consecuencia de tu actividad.

Quizá te parezca duro ser autónomo, pero abres tu mente a la creatividad y aprendes a disfrutar con los pequeños detalles.

Seguros agrarios y ganaderos: “el mundo rural siempre mira al cielo”

El hombre ha conseguido volar, es capaz de curar muchas enfermedades, ha inventado frigoríficos para conservar los alimentos... pero es incapaz de controlar el tiempo. No podemos dominar la lluvia, ni el calor, el frío, los accidentes, las enfermedades...
Desde que el mundo es mundo, los agricultores y ganaderos viven mirando al cielo, confiando en la suerte y suplicando para que la adversidad no arrase sus explotaciones y puedan mantener sus ingresos anuales.

Tomás es un agricultor que vive de su producción de manzanas, peras y ciruelas. Este pasado mes de julio una fuerte tormenta de granizo le ha dejado sin cosecha. Recorre sus campos meditabundo, repasando qué puede aprovechar de sus árboles, cuánto dinero obtendrá y pensando si será suficiente para acabar el año porque NO tiene un seguro agrario. Juan se dedica exclusivamente a las viñas. Cultiva 100 hectáreas de tempranillo. La piedra también ha destrozado el 80% de sus uvas. Sólo se han librado un par de fincas. Él SÍ está asegurado. Observa el estado de las cepas que se han salvado y calcula que podrá obtener un precio mayor que el previsto. La tormenta ha afectado a toda la Denominación y la uva se pagará más cara, así que obtendrá un 30% extra sobre sus ingresos previstos en las cepas NO dañadas. El resto de la cosecha afectada lo cubre el seguro. Así que está tranquilo. Esta noche dormirá bien.

Agricultores, ganaderos y seguros

En España contamos unos 600.000 agricultores, pero la mitad de ellos no tienen sus cultivos asegurados. Sin embargo, los planes de Seguros Agrarios de los 2 últimos años están experimentando crecimientos en las producciones aseguradas.

Estos seguros pueden cubrir los riesgos de explotaciones agrícolas, ganaderas, forestales y acuícolas para daños que se producen según ubicación, especies cultivadas, pérdida de rendimientos por cualquier adversidad climatológica no controlada por el agricultor, pérdida de producción por fenómenos no controlados, entre otros.

Enfermedades como las “vacas locas” dispararon la contratación de este tipo de pólizas a finales del siglo XX. Sin embargo, es preferible no esperar a que la “mala fortuna” obligue al ganadero a sacrificios masivos. Los siniestros más habituales en el sector son los accidentes, complicaciones en el parto y muerte de animales.

“En esta vida, casi todo tiene remedio”, incluso aquello que no controlamos. Un buen ejemplo son los seguros agrarios, ganaderos y pecuarios...

Crece un 2,6% el ahorro gestionado por las aseguradoras de vida en el primer semestre del año

Valencia, 09/09/2014 

El ahorro gestionado por las aseguradoras de Vida ha crecido un 2,6% en el primer semestre al cierre del primer semestre del año, según las cifras recopiladas por ICEA y dadas a conocer por UNESPA. Así, el valor global del ahorro es de 197.311 millones de euros, según han informado ambas fuentes.

Por desglose de cantidades, 163.894 millones corresponden a dinero destinado a productos aseguradores, que crece un 3,2% en el último año, y el resto, 33.417 millones, a patrimonio de partícipes de planes de pensiones gestionados por entidades aseguradoras, que desciende un 0,1% en comparación a junio de 2013.

Seguro de vida individual y colectivo

El ahorro gestionado por el seguro de vida individual ha crecido desde enero un 1,94% (subida del 4,83% interanual). Por su parte, el seguro de vida colectivo se mantiene plano desde que comenzó el año y anota una caída interanual del 1,49%.

Cómo evitar la depresión post vacacional y plantarle cara a la vuelta al trabajo

Recomendaciones para conseguir una actitud positiva y hábitos saludables

AXA Assistance nos da una serie de claves para evitar la depresión post vacacional que afecta a tantos trabajadores hoy en día. Porque para muchos la vuelta a la rutina tras la temporada estival conlleva el llamado síndrome post vacacional o estrés post vacacional. Los afectados manifiestan episodios de sensación de apatía, desánimo, irritabilidad, dificultad para relacionarse con los demás, insomnio, etc. así como otras sensaciones típicas de la depresión.

Para ayudarnos a evitar esta desagradable situación, para 'plantarle cara', el equipo de especialistas de AXA Assistance nos recomienda mantener una actitud positiva e ir aclimatándose poco a poco, programando la vuelta con tiempo y , siempre que sea posible, dejando un par de días antes del regreso para ir haciéndose a la idea y adaptarse. 

Ante el descontrol de horarios en vacaciones y el posible insomnio a la vuelta, evitar las siestas y realizar alguna actividad deportiva puede ayudar a retomar los horarios habituales. Evitar además los excesos del verano y no consumir ni alcohol ni cafeína que son supresores del sistema nervioso y pueden agravar los síntomas de apatía y desánimo. También resulta positivo para la adaptación a la vuelta al trabajo aprovechar el tiempo libre para realizar hobbies y evitar los pensamientos recurrentes. 

"La depresión post vacacional suele durar aproximadamente dos semanas. Se recomienda tener paciencia e ir retomando poco a poco y paulatinamente las actividades cotidianas para una adaptación lo más llevadera posible", según afirma Nuria López, manager de Salud AXA Assistance.

En caso de accidente “Proteger, Avisar, Socorrer”, porque “prevenir es vivir”

Manolo es un amigo mío que tiene 25 años y novia. Este mes de julio se fueron juntos de vacaciones en coche y les tocó un accidente a la salida de Madrid. 

Sonia, la chica de Manolo, es voluntaria de la Cruz Roja y sabe cómo actuar en estos casos. En el cursillo le han explicado el Protocolo PAS (Proteger, Avisar, Socorrer).

Si 1 de cada 5 españoles supiésemos cómo actuar reduciríamos las muertes en accidentes de tráfico. A Sonia le han enseñado que el 57% de las muertes en carretera ocurren a los 5 minutos del siniestro, sobre todo por hemorragias y obstrucción de las vías respiratorias.

Manolo estaba nervioso, pero el instinto le decía que mantuviera la calma. En el otro coche había dos chicos tan jóvenes como ellos. Sonia le dio instrucciones...

—Cariño, tienes que PROTEGER esta zona para evitar atropellos y otros choques. Aparca en la cuneta, fuera de la carretera y deja paso para cuando lleguen las emergencias. Enciende los intermitentes y las luces y nos ponemos los chalecos reflectantes. Me voy al otro coche y tú sacas los triángulos y los colocas a 50 metros del accidente.

Mientras Sonia llegaba al otro vehículo, marcó en su móvil el teléfono de emergencias 112 para AVISAR.
—Buenos días. Estamos en la carretera M-407 de Leganés a Griñón. Ya hemos pasado Moraleja de Enmedio. Hay un coche volcado con dos personas dentro.
Uno está sangrando del brazo y el otro medio inconsciente. Voy a SOCORRERLOS.

Sonia habló con los accidentados y despertó al chico. Les preguntó qué pasó y les obligó a hablar para mantenerlos conscientes. Se sacó un pañuelo limpio del bolsillo y presionó la herida. Manolo le trajo una manta y una botella de agua. Con la manta los tapó, pero no les dio agua, puesto que no es aconsejable, es mejor esperar a los profesionales.
Sonia hablaba, diciéndoles que no se preocupasen y que enseguida llegaría ayuda. En ese momento se escucharon varias sirenas de la Guardia Civil y una ambulancia.

—Gracias. A partir de ahora nos ocupamos nosotros. Habéis actuado a tiempo y bien.

Recuerda: si el accidentado fuera en moto, nunca le quites el casco; sólo estás obligado a pararte y ayudar si eres el primero en llegar y no hay nadie ayudando porque si ya hay personal actuando sólo se entorpecería su buen hacer y la fluidez del tráfico. Muchos accidentes se producen por curiosear. ¡Feliz viaje!

“Misión al borde del espacio”: seguros y deportes extremos

”Es como si flotases en el espacio y, entonces, empezases a coger velocidad muy rápido, pero no sientes el aire, porque hay muy poca densidad. Durante casi 35 segundos no podía sentir el aire a mí alrededor porque, básicamente, no había. Ese sentimiento de no estar sujeto a nada es molesto cuando eres un paracaidista profesional. Y, entonces, cuando finalmente notas aire más denso, debes mantenerte completamente simétrico en forma, porque, de lo contrario, empezarás a girar y entrarás en barrena, que es lo que me pasó a mí”.

El 14 de Octubre de 2012, el coronel austriaco Felix Baumgartner entró en la historia mundial, al saltar desde la estratosfera a una altura de 39.000 metros.

Muy pocas personas disfrutan de aventuras como ésta, pero son muchos quienes practican deportes de riesgo extremo. Sientes libertad en todo tu cuerpo y te superas personalmente. En esos momentos sólo cuenta tu trabajo, tus fuerzas y el respeto a tu entorno y a las personas que te rodean. El mundo adquiere otra perspectiva y tú disfrutas. 

Pero cuidado... El momento en que Felix entró en barrena fue probablemente el más tenso de toda la misión, aunque era algo con lo que el equipo ya contaba. “Los efectos médicos de entrar en barrena podrían ser severos, dependiendo, sobre todo, de dónde estuviera el centro de la fuerza, en el pecho o en el abdomen”. (Jonathan Clark, jefe del equipo médico de “Misión al borde del espacio”).

Riesgos extremos

Los deportes extremos implican riesgos extremos. En el catálogo de deportes extremos encontramos el parapente, salto en paracaídas, ala delta, buceo, escalada de roca, ciclismo de montaña, vela y skysurfing, entre otros. Cualquiera puede practicarlos, pero es importante que siempre disponga de un buen seguro.

Una póliza de este tipo no es una póliza de viaje. Debe cubrir asistencia médica, traslados, repatriación, estancias prolongadas, búsquedas, rescates... Cualquier eventualidad que podamos imaginar quedará contemplada y resuelta porque nos jugamos la vida.

Son productos muy especializados que comercializan unas pocas compañías. Si deseas contratarlos, infórmate en nuestra correduría. Te será más fácil encontrar la cobertura que necesitas.

”Todavía estoy asimilándolo todo, ha sido increíble. ¡Misión Cumplida!”.